16.01.2018 21:48
Вопрос:
Приобрела у вас стол BZ951 26900 ₽ ,заказ N1008658 от 2 января. Почему не начисляется обещанный бонус 4224₽ на следующую покупку?
Ответ:
Здравствуйте, Лариса Николаевна!
Бонусы за покупку начислены - проверяйте в личном кабинете.
Извините, начисление бонусов происходит в порядке очерёдности обработки заказов: после выполнения заказа, поступления документов в офис и их обработки бухгалтерией. С этим и связана задержка. Поэтому для ускорения этого процесса мы рекомендуем обращаться к менеджерам, чтобы они провели начисление вне очереди. Что Вы и сделали.
Спасибо за покупку! Надеемся снова видеть Вас среди наших покупателей!