16.01.2018 21:48
Вопрос:

Приобрела у вас стол BZ951 26900 ₽ ,заказ N1008658 от 2 января. Почему не начисляется обещанный бонус 4224₽ на следующую покупку?

Ответ:

Здравствуйте, Лариса Николаевна!

Бонусы за покупку начислены - проверяйте в личном кабинете.

Извините, начисление бонусов происходит в порядке очерёдности обработки заказов: после выполнения заказа, поступления документов в офис и их обработки бухгалтерией. С этим и связана задержка. Поэтому для ускорения этого процесса мы рекомендуем обращаться к менеджерам, чтобы они провели начисление вне очереди. Что Вы и сделали.

Спасибо за покупку! Надеемся снова видеть Вас среди наших покупателей!